💳 Η κάρτα όσων ξέρουν να έχουν τον έλεγχο.
Έχετε διαθέσιμο το υπόλοιπο της κάρτας σας, τις λεπτομέρειες των κινήσεών σας, την Κατάσταση Λογαριασμού σας, μπλοκάρετε/ξεμπλοκάρετε την Κάρτα σας άμεσα για την ησυχία σας, πληρώστε για τις υπηρεσίες σας online και ελέγξτε το Ψηφιακό βιογραφικό σας για ηλεκτρονικές αγορές.
📲 Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω τον λογαριασμό μου;
Βεβαιωθείτε ότι έχετε τα ενημερωμένα στοιχεία σας, ειδικά το CURP και τον αριθμό κινητού τηλεφώνου που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας. Εάν δεν είστε σίγουροι, καλέστε ή γράψτε στη Lía στο WhatsApp στο 5550894262 και ζητήστε να ενημερώσετε τα στοιχεία σας.
1) Δημιουργήστε τον χρήστη σας
2) Δημιουργήστε το κλειδί Διαδικτύου (κωδικός πρόσβασης)
3) Ενεργοποιήστε το Dynamic Code και το PIN του
4) Ολοκληρώθηκε, μπείτε στην εφαρμογή σας και αναλάβετε τον έλεγχο της κάρτας σας
✅ Τι μπορείτε να κάνετε στην εφαρμογή σας;
• Πληρώστε τις υπηρεσίες σας ηλεκτρονικά
• Κάντε επαναφόρτιση χρόνου ομιλίας
• Ελέγξτε τον ψηφιακό σας κωδικό ασφαλείας (CVV) για να εξουσιοδοτήσετε τις ηλεκτρονικές σας αγορές
• Ελέγξτε την ισορροπία και τις κινήσεις σας σε πραγματικό χρόνο
• Ελέγξτε το υπόλοιπο των πόντων και των Ηλεκτρονικών Χρημάτων
• Συμβουλευτείτε την τελευταία Κατάσταση Λογαριασμού σας
• Αποκλεισμός και ξεμπλοκάρισμα της κάρτας σας άμεσα
Αυτή η εφαρμογή είναι δωρεάν και αποκλειστική για τους πελάτες Falabella Soriana, εάν δεν είστε ακόμη πελάτης, μεταβείτε στη διεύθυνση www.falabella.com.mx για περισσότερες πληροφορίες.
⚠ Κάτι που πρέπει να γνωρίζετε:
• Τα δεδομένα των λειτουργιών σας προστατεύονται και δεν αποθηκεύονται στο κινητό σας τηλέφωνο.
• Αν χάσετε το κινητό σας, κανείς δεν μπορεί να εισαγάγει τα στοιχεία σας, μόνο εσείς μπορείτε να εισάγετε με τον κωδικό πρόσβασης, το δακτυλικό αποτύπωμα ή το FaceID ανάλογα με τη συσκευή σας.
• Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να κοινοποιήσετε τα προσωπικά σας στοιχεία όπως κωδικούς πρόσβασης, PIN ή αριθμό κάρτας.
🤔 Έχετε ερωτήσεις ή προβλήματα με την εφαρμογή σας;
• Γράψτε #guiaapp στη Lía στο WhatsApp 5550894262 για να σας παρέχει πληροφορίες σχετικά με αμφιβολίες και συχνές ερωτήσεις.
• Γράψτε μας στο soportedigital@falabella.com.mx για την ερώτησή ή το πρόβλημά σας, αφήστε μας το όνομα, τον αριθμό τηλεφώνου, την ώρα επικοινωνίας και την ερώτηση ή το πρόβλημά σας.